Este servicio tiene por objetivo establecer los mecanismos y planes que aseguren la continuidad de procesos críticos que forman parte de las operaciones esenciales de toda organización de modo tal dicha organización siga cumpliendo con su misión y propósito. Por ejemplo: ¿Cómo responde su organización ante una eventual interrupción del suministro de agua, servicio de electricidad, acceso a la planta de su fuerza laboral, fuera de servicio de un equipo esencial?